Sviluppo CRM su misura per la tua azienda
Clienti, offerte, ordini, documenti e attività del team in un unico sistema, costruito sul modo in cui lavori. Non adatti i processi a un software: progettiamo un CRM per aziende che segue i tuoi.
CI HANNO SCELTO
CRM su misura
Un CRM personalizzato, dal primo contatto alla fattura
CRM in cloud, da qualsiasi dispositivo
Ufficio, cantiere o trasferta: i dati sono aggiornati in tempo reale su computer, tablet e smartphone.
Si integra con i gestionali che usi già
Il CRM dialoga con i sistemi esistenti e i dati si esportano in Excel quando servono analisi più approfondite.
Dashboard per decidere con i dati
Fatturato, budget, margini, trattative e attività del team in un colpo d’occhio, con avvisi automatici quando qualcosa esce dalle soglie.
Dal lead al cliente, senza perdere nulla
Ogni contatto ha uno storico, un responsabile e una scadenza. Offerte numerate, follow-up programmati, e quando l’offerta diventa ordine il cliente si registra da solo.
Perché un CRM su misura e non un software pronto
Un CRM pronto all’uso funziona finché il tuo lavoro somiglia a quello per cui è stato pensato. Quando ci sono più mandanti con regole diverse, commesse da seguire in cantiere o provvigioni da calcolare su più livelli, cominci a lavorare intorno al software: fogli Excel a fianco, dati copiati a mano, funzioni che non usi e altre che mancano.
Con lo sviluppo CRM su misura succede il contrario:
- Solo le funzioni che ti servono, con i nomi e i passaggi che il tuo team usa già.
- Un unico sistema al posto di tanti strumenti: il CRM gestionale tiene insieme commerciale, operativo e amministrazione.
- Cresce con l’azienda: si parte da un’area e si aggiungono funzioni quando servono.
Automazioni che lavorano al posto tuo
Gli stati di ordini e documenti si aggiornano da soli, le notifiche email ricordano scadenze e attività nel giorno e all’ora che scegli, e le campagne email partono in automatico: aperture e clic tornano nello storico di ogni cliente. Quando serve, l’intelligenza artificiale legge DDT, ordini e bolle e importa i dati nei campi giusti, senza inserimenti manuali.
CRM su misura per il tuo settore
Ogni settore ha il suo modo di lavorare. Ecco alcuni progetti che abbiamo realizzato.
Agenti e subagenti in un’unica piattaforma, provvigioni per fornitore e per agente calcolate in automatico.
Commesse, interventi e tecnici sul campo, rapportini digitali da mobile e margini per commessa in tempo reale.
Ordini, DDT e fatture con stati automatici e XML per la fattura elettronica, per tanti fornitori e clienti.
Lead, calendario del team e avanzamento delle pratiche con timer, tutto in un’unica dashboard.
Lavori nel settore auto? C’è GAS Automotive
Per concessionarie e rivenditori auto abbiamo sviluppato GAS, il CRM e gestionale pensato per l’automotive.
Domande? Abbiamo le risposte
ipende da quanti processi vuoi gestire e da quali sistemi vanno collegati. Per questo si parte da un’analisi gratuita: capiamo come lavorate e ti proponiamo una prima area da cui iniziare, con una stima chiara.
Un CRM personalizzabile è un software pronto in cui puoi configurare campi e flussi entro i limiti previsti. Un CRM su misura viene progettato sui tuoi processi: le funzioni, le schermate e le automazioni sono quelle di cui la tua azienda ha bisogno.
Sì. Il CRM si collega ai sistemi esistenti, così i dati non vanno inseriti due volte. Quando serve, gestisce direttamente ordini, DDT e fatture, fino all’XML per la fattura elettronica.
A tutti quelli che ne hanno bisogno: commerciale, operativo, tecnici sul campo e amministrazione. Ognuno vede le informazioni di sua competenza, con i permessi che decidi tu.
Sì. Il CRM è in cloud e funziona da computer, tablet e smartphone, anche in cantiere o dal cliente.
Sì, ed è il modo in cui di solito consigliamo di iniziare: si parte dall’area dove si perde più tempo e si estende il sistema passo dopo passo.
Vuoi scoprire come può lavorare il tuo CRM su misura?
Richiedi un’analisi gratuita e personalizzata: partiamo da come lavorate oggi.